Автомобильный видеорегистратор Solution ASD-AVR12

Доставка

Компания ИТ-Солюшн (Solution) поставляет автозапчасти и оборудование юридическим лицам в Минске и по всей территории Республики Беларусь. Условия и сроки доставки согласовываются индивидуально в рамках договора поставки и зависят от объёма заказа, наличия товара на складе и региона получателя.

География поставок:

• Минск и Минская область;
• областные центры — Гомель, Могилёв, Брест, Витебск, Гродно;
• районные и промышленные объекты по всей Беларуси.

Способы доставки:

• транспортом компании;
• через специализированные логистические службы;
• самовывоз со склада по согласованию;
• комбинированная схема для крупных проектов.

Сроки. При наличии товара на складе отгрузка производится в кратчайшие сроки после поступления оплаты или в соответствии с условиями договора. По импортируемой продукции сроки согласовываются индивидуально с учётом логистических и таможенных процедур.

Упаковка и сохранность. Используется заводская упаковка производителя; при необходимости — дополнительная защита. Комплектность контролируется при отгрузке.

Оплата

Расчёты — только по безналичному перечислению в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Наличный расчёт не предусмотрен. Поставка осуществляется после поступления оплаты либо на условиях, согласованных договором.

Этапы работы:

• согласование перечня продукции, объёма и условий сотрудничества;
• подготовка коммерческого предложения;
• выставление счёта на оплату;
• перечисление средств на расчётный счёт компании;
• отгрузка продукции в согласованные сроки.

Возможные схемы расчётов:

• 100% предоплата;
• частичная предоплата с последующей оплатой остатка;
• отсрочка платежа для постоянных клиентов по согласованию.

Документы. К каждой поставке прилагается полный комплект: договор поставки, счёт на оплату, товарная накладная, техническая и сопроводительная документация в соответствии с требованиями законодательства.

Подробные условия доставки и оплаты — на страницах «Доставка» и «Оплата».

Гарантийные обязательства

На всю продукцию, поставляемую компанией ИТ-Солюшн, распространяется гарантия производителя. Запасные части и оборудование поставляются новыми, в заводской упаковке, с полным комплектом сопроводительных документов.

Конкретный срок гарантии и порядок её предоставления указываются в технической документации производителя и/или в договоре поставки. Стандартные ориентиры для дизельных запчастей (распылители, форсунки, фильтры, сальники, NOx-сенсоры) — от 6 до 12 месяцев с даты передачи товара покупателю либо в пределах гарантийной наработки, установленной производителем.

Что покрывает гарантия

• заводские дефекты материалов и сборки;
• несоответствие заявленным техническим характеристикам;
• отказ изделия в течение гарантийного срока при условии правильной установки и эксплуатации.

Что не покрывает гарантия

• естественный износ деталей в процессе эксплуатации;
• повреждения, вызванные нарушением технологии монтажа, использованием неподходящих инструментов или жидкостей;
• работу на загрязнённом или некондиционном топливе/масле, выходящих за параметры, установленные производителем двигателя;
• механические повреждения, попадание посторонних предметов, последствия ДТП;
• самостоятельную разборку, модификацию или ремонт изделия;
• применение детали не по назначению или установку на агрегат, для которого она не предназначена.

Порядок предъявления претензии

В случае выявления дефекта в гарантийный срок покупатель направляет письменное обращение в адрес ИТ-Солюшн с указанием реквизитов договора, артикула изделия, обстоятельств выявления дефекта и приложением подтверждающих документов.

К рассмотрению принимаются изделия в полной комплектации с сохранёнными следами оригинальной маркировки и упаковки. По результатам диагностики (при необходимости — с привлечением сервисного центра производителя) принимается решение о замене изделия, возврате его стоимости либо отказе в удовлетворении претензии с письменным обоснованием.

Рекомендации по установке

Для сохранения гарантийных обязательств установку и техническое обслуживание прецизионных компонентов дизельной топливной аппаратуры (распылителей, форсунок Common Rail, NOx-сенсоров) рекомендуется проводить в специализированных сервисах с использованием диагностического оборудования и заводских моментов затяжки. Перед установкой обязательна проверка применимости по VIN автомобиля или артикулу OEM.

Все спорные вопросы решаются в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь и условиями договора поставки.